La compétence relationnelle au cœur des métiers d…

Présentation de la formation

Objectifs pédagogiques

Contenu de la formation

Méthodes et moyens pédagogiques

Intervenants

Modalité d'évaluation

Tarif

Modalités d'inscription

Date(s) de formation

Accessibilité aux personnes en situation de handicap

Date de mise à jour du contenu

Contact

Présentation de la formation

Développez votre compétence relationnelle. Cette formation vous permet de mieux comprendre les interactions et les modes de communication pour ajuster votre posture professionnelle dans des situations parfois complexes. Vous repartez avec des clés concrètes pour adapter votre stratégie relationnelle, améliorer la qualité des échanges et favoriser des interactions plus fluides et efficaces au sein de vos pratiques.

Objectifs pédagogiques

Différencier communication et relation
Distinguer l'approche systémique de la relation
Développer ses capacités à interagir efficacement avec autrui

Contenu de la formation

Les fondamentaux de la communication et de la relation :
Définitions, principes de base et typologies
Différence entre communiquer et être en relation
Les mécanismes de la perception et l'approche systémique :
Etude des cadres de références et des croyances limitantes
Introduction à l'approche systémique
Les outils d'une interaction efficace :
Techniques de professionnalisation de l'écoute
Méthodologie pour distinguer les faits et interprétations
La communication non-violente au service de la relation :
Compréhension des besoins et des émotions dans l'échange
Apprentissage de la formulation de demandes

Méthodes et moyens pédagogiques

Analyse de pratiques professionnelles - Apports théoriques - Vidéos - Exercices pratiques - Etudes de cas

Intervenants

Coach en communication

Modalité d'évaluation

Évaluation des acquis via un questionnaire pré et post formation

Tarif

Tarif par participant (prise en charge par la formation continue) :

600 €

Tarif par participant (prise en charge à titre individuel) :

600 €

Modalités d'inscription

Public :

Tous professionnels du secteur sanitaire, social, médico-social

Pré-requis :

Aucun

Effectif : De 6 à 12 personnes

Durée : 2 jours (14 heures)

Modalité : Présentiel

Lieu : IMS ACADEMIE - 2ème étage à l'Institut des Métiers de la Santé - Hôpital Xavier Arnozan - Avenue du Haut-Lévêque - 33604 PESSAC Cedex

Informations pratiques : S’inscrire au moins un mois avant le début de la formation auprès de l’IMS Académie – ims.academie@chu-bordeaux.fr – 05.57.65.65.86. A l’attention des agents du CHU de Bordeaux, pour toute demande d’inscription et de financement, veuillez contacter l’unité de formation continue : unite.formation.continue@chu-bordeaux.fr

S'inscrire

Projet de formation sur mesure ou intra-établissement

Date des différentes sessions de formation

Session n°1

Le 29/04/2027 - 09H00/12H00 - 13H00/17H00
Le 30/04/2027 - 09H00/12H00 - 13H00/17H00

Lieu : IMS ACADEMIE - Bâtiment IMS - Hôpital X. Arnozan
Avenue du Haut-Lévêque
33604 PESSAC Cedex

Accessibilité aux personnes en situation de handicap

Pour tout renseignement sur l'accès à la formation pour les personnes en situation de handicap, veuillez contacter : correspondanthandicap-imsacademie@chu-bordeaux.fr

Date de mise à jour du contenu

Le 22/07/2026

Contact

Amandine TUGAL-THEON, Responsable pédagogique ims.academie@chu-bordeaux.fr

Vous former

La compétence relationnelle au cœur des métiers de soins

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Objectifs pédagogiques

Contenu de la formation

Méthodes et moyens pédagogiques

Intervenants

Modalité d'évaluation

Tarif

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Indicateurs de qualité