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Recadrer un collaborateur avec justesse : méthode et posture managériale

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Présentation de la formation

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  • NOUVELLE FORMATION 
  • Dans un environnement hospitalier en constante évolution, les managers ' qu'ils soient médicaux ou non médicaux ' sont régulièrement amenés à rappeler le cadre et à redonner des repères. Qu'il s'agisse de comportements inadaptés, de manquements ou de difficultés de collaboration, intervenir avec justesse est essentiel pour garantir le bon fonctionnement des équipes et la préservation du climat de travail. Conduire un entretien de recadrage ne s'improvise pas. Il s'agit d'un acte managérial délicat qui demande à la fois fermeté et écoute, clarté et bienveillance. Lorsqu'il est conduit de manière structurée et respectueuse, cet entretien devient un levier pour restaurer la confiance, clarifier les attentes et accompagner le collaborateur vers une évolution positive.

Objectifs pédagogiques

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  • Identifier la posture et les enjeux du recadrage managérial
  • Repérer des méthodes et outils de communication efficaces pour conduire un entretien de recadrage structuré et bienveillant

Contenu de la formation

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  • Le recadrage dans le contexte et le fonctionnement de l'établissement en identifiant les ressources et relais managériaux disponibles.
  • Sa place et sa responsabilité de manager dans le maintien du cadre collectif. La prise de conscience de sa posture et de ses ressentis face à une situation de recadrage. (Atelier 'Cartes Dixitµ : exprimer son ressenti lors d'un recadrage vécu.)
  • Le dialogue et la confiance : l'échange et la recherche de solutions, l'accompagnement du collaborateur vers les améliorations attendues.
  • Sa posture managériale. Assumer pleinement son rôle de garant du cadre et du bon fonctionnement du service. L'exercice d'une autorité juste, fondée sur la clarté, la cohérence et la bienveillance.
  • Un entretien de recadrage structuré : les étapes clés de l'entretien : la préparation, la rencontre, l'installation du cadre, l'exposition des faits, l'écoute, le rappel des règles, l'expression des attentes, la co-construction des solutions, le résumé des engagements, le suivi et la clôture positive de l'entretien.
  • Des outils de communication utiles efficaces :
  • Différence faits - opinions
  • La méthode DESC pour formuler un message clair et orienté solution
  • L'ajustement au profil de l'interlocuteur grâce à l'outil des styles sociaux
  • Le feedback positif pour renforcer la motivation et la cohésion.
  • Entendre (au-delà d'écouter)
  • Le renforcement du sens du cadre commun et la contribution de chacun dans la réussite collective

Méthodes et moyens pédagogiques

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  • La formation combine apports théoriques ciblés et illustrations concrètes par des exemples permettant de réfléchir collectivement aux situations de recadrage.

Intervenants

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  • Psychologue, formatrice, consultante en management

Modalité d'évaluation

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  • Évaluation des acquis de la formation via un questionnaire.

Tarif

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  • Tarif par participant (prise en charge par la formation continue) :
  • 260 euros
    •
  • Tarif par participant (prise en charge à titre individuel) :
  • 260 euros
    •
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Modalités d'inscription

Public :

  • Personnes en situation de management médical ou non médical

    • Pré-requis :

    Effectif : De 6 à 12 personnes

    Durée : 1 jour (3.5 heures)

    Modalité : Présentiel

    Lieu : IMS Académie - 2ème étage à l'Institut des Métiers de la Santé (IMS), Hôpital Xavier Arnozan - Avenue du Haut Lévêque - 33604 PESSAC

    Informations pratiques : S’inscrire au moins un mois avant le début de la formation auprès de l’IMS Académie – ims.academie@chu-bordeaux.fr – 05.57.65.65.86. A l’attention des agents du CHU de Bordeaux, pour toute demande d’inscription et de financement, veuillez contacter l’unité de formation continue : unite.formation.continue@chu-bordeaux.fr

    S'inscrire
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    Projet de formation sur mesure ou intra-établissement
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    Date des différentes sessions de formation

  • Session n°1
    • Le 27/04/2026 - 09H00/12H00

    Lieu : IMS ACADEMIE - Bâtiment IMS - Hôpital X. Arnozan
    Avenue du Haut-Lévêque
    33604 PESSAC Cedex
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    Accessibilité aux personnes en situation de handicap

    Pour tout renseignement sur l’accès à la formation pour les personnes en situation de handicap, veuillez contacter nos correspondants handicap : correspondanthandicap-imsacademie@chu-bordeaux.fr

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    Date de mise à jour du contenu

    Le 21/10/2025

    Contact

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    Indicateurs de qualité

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    Taux de satisfaction en 2024

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    Taux de réussite en 2024

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